Algemene hulp en ondersteuning

In de gemeente Oost Gelre zijn verschillende inloopvoorzieningen. Een inloopvoorziening is een ontmoetingsplek waar iedereen binnen kan lopen. In een gezellige ruimte kunt u elkaar ontmoeten en een kopje koffie drinken. Vaak kunt u ook meedoen aan activiteiten of gebruik maken van ondersteunende diensten, zoals maaltijdvoorziening en klussendiensten.

Om allerlei redenen kunt u zorg of ondersteuning nodig hebben. Bijvoorbeeld omdat u vanwege een beperking of ouderdom uw huis niet zelf kunt schoonmaken of hulp nodig hebt bij het opstaan en douchen. Of u hebt dringend hulp nodig voor uw kind. Zit u in deze situatie? Durf dan om hulp te vragen.

Bij telefonische hulpdiensten kunt u terecht voor twee dingen. U zoekt een luisterend oor omdat u ergens mee zit en hierover wil praten zonder dat u uw naam hoeft te zeggen (anoniem). Maar u kunt ook bellen met een telefonische hulpdienst omdat u op zoek bent naar hulp en informatie.

Het huishouden kan een hele opgave zijn voor mensen met een chronische ziekte of beperking. Ook voor mensen die al op leeftijd zijn kan het steeds moeilijker worden om zelf het huishouden te doen. Maar iedereen moet kunnen wonen in een schoon en leefbaar huis. Er zijn verschillende oplossingen mogelijk.

U hebt ondersteuning van de gemeente nodig, voor uzelf of voor uw partner of uw kind. Hoe gaat het nu precies als u zich meldt? Wat is de procedure?

Dementie is een ingewikkelde en ingrijpende ziekte die veel vragen oproept. Wat is dementie? Is er behandeling mogelijk? En vooral, waar vind ik antwoorden op mijn vragen? En bij wie kan ik terecht voor praktische hulp en ondersteuning?

Wanneer u behoefte heeft aan informatie, advies en ondersteuning over wonen, zorg, financiën en andere (welzijns)diensten kunt u terecht bij een vrijwillige ouderenadviseur. De ouderenadviseur bekijkt samen met u welke diensten nodig of wenselijk zijn om zelfstandig te kunnen blijven wonen.

Iedere inwoner van Oost Gelre kan daarom een beroep doen op cliëntondersteuning van de gemeente doen. Een cliëntondersteuner biedt u kortdurende ondersteuning bij problemen op alle levensgebieden. Uw belang staat hierbij voorop!

Hulp nodig bij het invullen van formulieren? Loop binnen bij de Formulierenbrigade van de stichting Schuldhulp Op Maat. U kunt bij de Formulierenbrigade terecht als u hulp nodig heeft bij het invullen van formulieren of bij uw administratie. De Formulierenbrigade is voor alle inwoners van Oost Gelre die een vraag hebben over het invullen van formulieren.

Wilt u een klacht indienen over de manier waarop een hulpverlener u heeft behandeld? Daarvoor bestaan verschillende instanties. Het is belangrijk dat u van tevoren bedenkt wat u met uw klacht wilt bereiken.

Over elk onderwerp zijn wel een aantal websites te vinden. Maar hoe weet je zeker dat een website betrouwbare informatie geeft? Om je daar mee te helpen geven we hieronder een aantal websites met goede, gecontroleerde informatie.